人才是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的發(fā)展成長(cháng)、擴張壯大離不開(kāi)員工綜合素質(zhì)的培養及核心人才隊伍的建設。目前中炬高新借力寶能集團的優(yōu)勢資源和經(jīng)驗,在良好的市場(chǎng)前景下經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)迎來(lái)了爆發(fā)性增長(cháng)的發(fā)展機遇。中炬高新順勢而為,制定和完善了支撐經(jīng)營(yíng)發(fā)展的人才發(fā)展規劃,策劃實(shí)施了專(zhuān)項人才培養計劃——“3333人才工程”、“ALL員工成長(cháng)計劃”和“新型學(xué)徒制培訓項目”等,更加系統地開(kāi)展員工培養工作,實(shí)現員工和企業(yè)共同成長(cháng)。
作為專(zhuān)項培養計劃的核心部分,“ALL員工成長(cháng)計劃”面向集團全體員工,基于全崗位序列,開(kāi)展崗位基礎任職資格培訓,是員工快速適配崗位,提升技能水平和綜合素質(zhì),實(shí)現快速成長(cháng)、晉升發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。集團根據不同崗位制定了針對性的培訓課程包和成長(cháng)計劃,并通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習平臺在集團范圍內順利開(kāi)展了首期“ALL員工成長(cháng)計劃”。8月21日,中炬高新集團召開(kāi)了“ALL員工成長(cháng)計劃”啟動(dòng)會(huì ),開(kāi)啟了全員基礎任職資格培訓的征程。為鼓勵員工自我學(xué)習與成長(cháng),確保員工學(xué)習進(jìn)度和學(xué)習效果,各部門(mén)根據自身實(shí)際,采取多樣化推進(jìn)措施,為員工營(yíng)造了“比學(xué)爭優(yōu)”的學(xué)習氛圍,在進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也在集團內部樹(shù)立了先進(jìn)的學(xué)習典范。
美味鮮醬油廠(chǎng)——全程細致跟進(jìn),活動(dòng)精彩紛呈
學(xué)前動(dòng)員
美味鮮醬油廠(chǎng)在學(xué)前動(dòng)員環(huán)節采取由分廠(chǎng)至車(chē)間逐級宣導的方式,在承接集團宣導培訓的基礎上,進(jìn)一步優(yōu)化項目?jì)热?、培訓要求、激勵方案等宣導內容,以更貼合員工工作現狀的方式,讓員工清晰了解“ALL員工成長(cháng)計劃”的培訓目的和內容,同時(shí)建立全員學(xué)習群,為員工釋疑解惑,通過(guò)加強溝通,正向引導員工積極投入學(xué)習,提升員工對培訓計劃的認可,為后續工作開(kāi)展打下良好基礎。
學(xué)中解疑
車(chē)間主任主動(dòng)跟進(jìn),引導員工積極參與學(xué)習。學(xué)習過(guò)程中如遇到員工不會(huì )操作,或者對學(xué)習內容產(chǎn)生疑問(wèn)的,班長(cháng)、車(chē)間主任、人事行政都會(huì )主動(dòng)為員工解惑,耐心講解,直到員工學(xué)會(huì )為止。此外,醬油廠(chǎng)還利用中秋國慶節假日之際,開(kāi)展“愛(ài)國、愛(ài)崗、愛(ài)家—我與廚邦共成長(cháng)”等活動(dòng)鼓勵和吸引員工多學(xué)習、積極分享學(xué)習成果。
學(xué)后反饋
醬油廠(chǎng)建立了定期公布學(xué)習進(jìn)度的機制,每周二、周五醬油廠(chǎng)會(huì )在主要管理人員群里公布各班組員工的學(xué)習進(jìn)度,對學(xué)習進(jìn)度表現優(yōu)秀的班組給予表?yè)P,對落后或怠慢的班組提出批評,并找相應車(chē)間主任了解情況,共同討論針對性對策,督促員工加快學(xué)習進(jìn)度。
在學(xué)習尾聲階段,針對學(xué)習進(jìn)度偏慢的人員,部門(mén)內部組成“ALL學(xué)習小組攻堅群”,小組成員由部門(mén)培訓推進(jìn)人、主管、車(chē)間主任、未完成學(xué)習人員組成,群內每日通報學(xué)習進(jìn)度,對于已完成學(xué)習人員由車(chē)間主任確認后,可自行退群,有效促進(jìn)員工學(xué)習進(jìn)度,圓滿(mǎn)完成既定學(xué)習計劃。
同時(shí)還設立獎勵機制,當完成階段的學(xué)習目標時(shí),部門(mén)會(huì )在學(xué)習群“發(fā)紅包”。除了用發(fā)紅包方式鼓勵員工多學(xué)習外,當員工第一時(shí)間分享學(xué)習進(jìn)度、結業(yè)證書(shū)時(shí)、學(xué)習心得時(shí),分廠(chǎng)主管、車(chē)間主任都會(huì )第一時(shí)間對積極的行為點(diǎn)贊表?yè)P,提高員工的積極性及榮譽(yù)感。
物資部——創(chuàng )新跟進(jìn)方式,注重效果驗證
從嚴教學(xué)管理,學(xué)員相互監督
為加強員工對于本次活動(dòng)的關(guān)注度,物資部在開(kāi)展ALL員工成長(cháng)計劃前,特召開(kāi)主管層級會(huì )議,鼓勵各主管出謀劃策,創(chuàng )新學(xué)習方式。結合部門(mén)下半年工作安排及學(xué)習課程內容,物資部制定了詳細的學(xué)習計劃,統一員工學(xué)習時(shí)間和內容,便于員工分享、溝通。同時(shí),制作了《ALL學(xué)習成長(cháng)打卡點(diǎn)》共享表單,員工根據計劃安排學(xué)習并自行登記進(jìn)度。表單采取公開(kāi)登記形式,學(xué)員之間可以互相查看學(xué)習進(jìn)度,相互監督,以此激發(fā)員工學(xué)習積極性。
注重延伸培訓,驗證學(xué)習效果
為驗證學(xué)員學(xué)習效果,在學(xué)習中期物資部組織學(xué)員進(jìn)行學(xué)習考核,考題由行政管理組討論并出具,根據課程內容設置單選題、判斷題,并通過(guò)問(wèn)卷星形式發(fā)放給到員工??己俗罱K成績(jì)則通過(guò)部門(mén)學(xué)習群公布,中期考核的方式有效促進(jìn)員工的學(xué)習主動(dòng)性,并掌握員工階段性的學(xué)習進(jìn)度,有利于評估學(xué)習推進(jìn)情況。
發(fā)酵廠(chǎng)——梳理學(xué)習問(wèn)題,采取精準措施
針對員工在學(xué)習中遇到的具體困難,發(fā)酵廠(chǎng)廣泛收集員工反饋的意見(jiàn),并通過(guò)加強與人力資源培訓組的溝通,詳細了解課程信息及學(xué)習平臺的操作要點(diǎn),采取積極有效的措施和辦法,針對性地為員工解決了開(kāi)展學(xué)習中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。
針對不會(huì )操作的員工,發(fā)酵廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)錄制操作教程,由管理人員一對一培訓,現場(chǎng)指導如何操作;針對學(xué)習積極性不高的員工,班長(cháng)單獨找員工,與員工分析學(xué)習培訓的好處與弊端,讓員工主動(dòng)投入學(xué)習當中;針對因學(xué)習設備或平臺原因,影響學(xué)習的問(wèn)題,發(fā)酵廠(chǎng)專(zhuān)員積極聯(lián)系平臺對接人反饋問(wèn)題情況,逐一協(xié)調解決;針對學(xué)習進(jìn)度較慢的員工,發(fā)酵廠(chǎng)每周定期將學(xué)習進(jìn)度反饋至班組,并由班組負責人提醒、督促員工學(xué)習,追趕進(jìn)度。
除了班組內形成了積極學(xué)習的氛圍,發(fā)酵廠(chǎng)還組建了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習群,對于已完成學(xué)習的員工,同事們都會(huì )在群內點(diǎn)贊、表?yè)P,相互鼓勵,將“趕學(xué)比超幫”的學(xué)習氛圍從線(xiàn)下帶到線(xiàn)上,從班組傳遞到整個(gè)分廠(chǎng),掀起了全員學(xué)習的風(fēng)尚。
醬油廠(chǎng)精彩紛呈的學(xué)習活動(dòng)、物資部對學(xué)習效果的驗證、發(fā)酵廠(chǎng)精準解決員工問(wèn)題的方法等都值得全集團學(xué)習和借鑒。當前集團員工已全面完成了2020年“ALL員工成長(cháng)計劃”的學(xué)習任務(wù),并開(kāi)展了相關(guān)考核。一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。
全體員工的學(xué)習步伐并沒(méi)有就此停下,隨著(zhù)廚邦商學(xué)院的逐步建設完善,集團的各項人才培養計劃將更具針對性、多樣化及全面性。中炬高新開(kāi)啟人才培養的快進(jìn)鍵后,全體員工必定能在集團系統人才規劃和專(zhuān)項培訓中逐漸成長(cháng),成為中炬高新跨越式發(fā)展的適用、優(yōu)秀人才,在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現自我價(jià)值,成為集團達成宏偉戰略的一股股噴發(fā)的力量。
——美味鮮 黃小梅 何嘉碧 李寶莉/文